The Kaffa Heritage olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
Veri Sorumlusu
The Kaffa Heritage bu politika kapsamında veri sorumlusudur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde kişisel verileriniz işlenmektedir.
Adres: 75.Yıl Mah. 5336 Sok. 1/B Yunusemre / MANİSA
Telefon: 0537 858 19 80
E-posta: info@thekaffaheritage.com
Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanmanız sürecinde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri
- İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart numarası tarafımızda saklanmaz)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler
Verilerin Kullanım Amacı
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Onay vermeniz halinde pazarlama iletişimi
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Kargo ve teslimat şirketleri (sipariş teslimi için)
- Ödeme alt yapı sağlayıcıları (güvenli ödeme için)
- Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlar
Verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Çerezler
Web sitemiz oturum yönetimi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve analitik amaçlarla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Koşulların oluşması halinde silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@thekaffaheritage.com adresine e-posta gönderebilir veya 0537 858 19 80 numaralı hattımızı arayabilirsiniz. Yazılı başvurular için: 75.Yıl Mah. 5336 Sok. 1/B Yunusemre / MANİSA adresine posta gönderebilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalktığında veya talep etmeniz halinde yasal süreler dâhilinde silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.